Битрикс 24
Битрикс 24 — помогает работать вместе. Живая лента, Чат, Диск, Календарь, Группы, Бизнес-процессы и многое другое
Битрикс24 помогает продавать больше
-
Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM
-
CRM сама ведет клиента по воронке: от холодного контакта до успешной сделки
-
Роботы отправляют клиентам письма, sms и автоматизируют продажи
-
CRM-маркетинг помогает усилить первичные и повторные продажи
Легко и удобно
Вы видите сколько запросов в обработке, на какой стадии и кто ими занимается в настоящее время.
Используйте доску KANBAN для того, чтобы видеть все движения по сделкам.
Карточка CRM
Видна вся история сделки: от первого запроса клиента (тексты писем, sms и чатов, записи звонков и встреч) до оценки им работы ваших сотрудников. В карточку заносятся комментарии и все запланированные дела по клиенту.
Автоматизация продаж
Роботы CRM отправляют клиентам письма, sms, голосовые сообщения, показывают рекламу, ставят задания менеджерам.
CRM-маркетинг
Рассылки e-mail, sms, реклама с персональными предложениями под разные сегменты ваших клиентов усилят первичные и повторные продажи. Используйте готовые шаблоны, конструируйте свои и отслеживайте эффективность рассылок.
Звонки из CRM
Вы арендуете номер или подключаете свою телефонию, и все звонки и записи разговоров сохраняются в CRM.
Письма из CRM
Письмо клиенту отправляется прямо из CRM. Получение и прочтение письма фиксируется. Вся переписка сохраняется.
- Коммерческие траты сокращаются на 30-35%
- Экономия постоянно-переменного капитала увеличивается на 3-5%
- Операционные и управленческие затраты снижаются на 15–20%
- Время продажи продукции сокращается на 30%
- Дебиторская задолженность снижается на 10–15%